Returns and Exchange FAQ's – Lemon Swim

Retours et échanges

Nous acceptons volontiers les retours dans leur état d'origine (non utilisé, non porté et non altéré) avec les étiquettes et les doublures attachées pour un remboursement ou un échange. Toutes les demandes de retour doivent être faites dans les 14 jours suivant la date de livraison. Le remboursement ou l'échange sera traité dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du colis retourné. Nous ne pouvons effectuer de remboursement que sur le mode de paiement d'origine et nous ne remboursons aucun frais de livraison. Pour la France et le Maroc, vous pouvez retourner directement vos produits à notre entrepôt en France et au Maroc. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@lemonswim.com ou par WhatsApp : +971 58 901 5810.

Veuillez nous contacter par e-mail à info@lemonswim.com ou via WhatsApp : +971 58 901 5810, en indiquant l'article que vous souhaitez échanger ou retourner, ainsi que votre numéro de commande.

Les frais de port initiaux ne sont pas remboursables. Vous êtes responsable des frais d'expédition pour le retour